في ختام التقرير

نتسوق من أجلك

استمتع بالتسوق بدون متاعب مع خدمة الشراء المساعدة الخاصة بنا. إذا واجهت أي صعوبات في الطلب عبر الإنترنت ، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في شراء مجموعة واسعة من المنتجات التي يصعب الحصول عليها من مختلف تجار التجزئة عبر الإنترنت. ما عليك سوى استخدام حساب Shipito الخاص بك لإجراء الدفع ، وسنقوم بالتسوق نيابة عنك ، مما يضمن لك الحصول على ما تحتاجه بالضبط.

مرحبا" إلى خدمتنا! هل هذه هي المرة الأولى التي تطلب فيها المساعدة في الشراء؟ نحن هنا للمساعدة.

أعرف أكثر

الأمر بسيط! أخبرنا بما تريد أن تتسوق واطمئن وانتظر وصول الطرد الخاص بك إلى حسابك في Shipito

انقر على "المساعدة بالشراء" بعد تسجيل الدخول إلى حسابك . ثم انقر فوق " مساعدة شراء جديد". اعطينا وصفا وكمية من المنتج المطلوب، رقم المنتج ، والسعر الإجمالي بما في ذلك الشحن إلى مستودعاتنا . يمكنك القيام بذلك عن طريق وضع المنتجات التي اخترتها في عربة التسوق على موقع الويب المفضل لديك ، اذهب إلى الخروج ، وادخل عنوان الشحن لدينا وهذا سوف يعطيك التكلفة الإجمالية . ستقوم بعد ذلك بإدخال كل تلك المعلومات في النموذج والنقر على "التالي"

ضع طلبًا على Amazon على سبيل المثال:

انسخ عنوان الرابط

الصق عنوان الرابط واملأ النموذج:

سنتحقق من توافر المنتجات ونتولى شرائها.

عندما نذهب لإكمال عملية شراء المنتجات التي ترغب بها ، سوف نتحقق من توافر المنتج والأسعار. إذا كانت المعلومات والأسعار متوافقة مع المعلومات المقدمة ضمن طلب خدمة "مساعدة الشراء" ، فسيتم تقديم الطلب. إذا كانت المنتجات غير متوفرة ، أو كانت الأسعار أعلى مما تم تقديمه ، سنتواصل معك عبر حساب Shipito الخاص بك لإخبارك بالتناقضات التي واجهناها.

$10 دولار أمريكي نحن نسمح بزيادة قدرها 10 دولارات أمريكية عن أي عملية " مساعدة شراء" . هذا يعني أنه إذا كانت عملية الشراء الخاصة بك أكبر من المبلغ الذي دفعته ، فسوف نستكمل عملية الشراء التي تصل إلى 10 دولارات أمريكية إضافية على المبلغ المودع. سيظهر هذا كرصيد سلبي في حسابك على Shipito. إذا تجاوز السعر الحد الأقصى المسموح به وهو 10 دولارات أمريكية ، سيتم الاتصال بك بخصوص كيفية المتابعة $10 دولار أمريكي $10 دولار أمريكي .

وبمجرد استلامنا للمنتج ، نقوم بوضعه في الجناح الخاص بك لكي تقوم بشحنه عندما تكون مستعدًا.

عند اتمام تسليم الطرد الخاص بك لنا ، سوف نقوم بالتحقق من وجود المنتجات لضمان مطابقة أمر الشراء مع الموجودات ولم يتلف أي منتج خلال الشحن . بمجرد اكتمال هذا الفحص ، سيتم وضع المشتريات الخاصة بك في حساب Shipito الخاص بك وسيتم إبلاغك. ستتمكن بعد ذلك من تحديد جدول شحن طردك/حزمتك إلى الوجهة التي تختارها ، وسيتم تطبيق رسوم الشحن لهذه الخدمة عند إرسالها بالبريد.

بعد وصول طلب "المساعدة بالشراء"، ستتلقى إشعارًا بأنه تمت إضافته إلى مجموعتك. بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول ، ملء نموذج الجمارك الخاص بك ، واختيار طريقة الشحن ، ثم دفع ثمن الشحن وأية رسوم تنطبق على ذلك. و عند الإنتهاء سوف يكون طردك قريبا في الطريق إلى منزلك.

إذا تطلب المنتج الذي تتلقاه مطالبات الضمان ، هناك رسوم 10 دولارات للمساعدة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء مع طلبك Support@shipito.com.

التكلفة 3.25$ دولار أمريكي لحساب عضوية المجاني (Standard) و 2.25$ دولار أمريكي لحساب عضوية المميز (Premium ) + تكلفة الشحن * . تحقق مع حاسبة الشحن حتى ترصد أسعار الشحن.

*تكلفة استخدام خدمتنا إذا قمت بشراء الحزمة بنفسك وشحنها إلينا كما يلي:
  • $3.25 دولار أمريكي رسوم المناولة للحساب المجاني أو 2.25$ دولار أمريكي رسوم المناولة للحساب المميز (Premium)
  • رسوم الشحن التي تعتمد على وزن الطرد وخدمة النقل التي تختارها.
  • ضريبة السلع والخدمات أو الرسوم الجمركية للبلد الذي تشحن إليه. تتطلب منك بعض البلدان والخدمات دفع هذا مقدمًا. بعض البلدان الأخرى تتطلب منك دفع الرسوم عندما يصل طردك/حزمتك إلى بلدك.
  • تكلفة السلع المشتراة
  • تكاليف الشحن من البائع (الشحن إلى مستودع Shipito)
  • ضريبة المبيعات (الضرائب المحلية)
  • $8.50 USD رسوم خدمة المساعدة بالشراء
  • رسوم البنك (رسوم مناولة - 4.3%
  • Shipito عمولة (%8 من تكلفة الشراء)
  • $3.25 دولار أمريكي رسوم المناولة للحساب المجاني أو 2.25$ دولار أمريكي رسوم المناولة للحساب المميز (Premium)
  • رسوم الشحن التي تعتمد على وزن الطرد وخدمة النقل التي تختارها.
  • ضريبة السلع والخدمات أو الرسوم الجمركية للبلد الذي تشحن إليه. تتطلب منك بعض البلدان والخدمات دفع هذا مقدمًا. بعض البلدان الأخرى تتطلب منك دفع الرسوم عندما يصل طردك/حزمتك إلى بلدك.

تختلف أوقات اكتمال الشراء في خدمة "المساعدة بالشراء" بسبب عدة عوامل. إذا كان هذا هو أول عملية شراء بمساعدة من Shipito ، فستحتاج إلى اثبات هويتك وطريقة الدفع الخاصة بك قبل أن نتمكن من البدء بطلبك. قد تستغرق عملية التحقق من الهوية والعملية فترة تصل إلى أسبوعين حتى تكتمل ، لذا خطط للمستقبل. الرجاء مراعاة أنه قد تستغرق طلبات "مساعدة الشراء" وقتًا أطول حول أوقات التسوق المزدحمة مثل الجمعة السوداء (Black Friday) و الإثنين السيبراني (Cyber Monday) نظرًا لارتفاع الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، لا يقوم جميع التجار بإرسال المنتجات في نفس اليوم الذي يتم فيه الشراء أو استخدام خدمة الشحن السريع. التخطيط مسبقا" سيوفر لك فرصة أكبر أن يصل المنتج الخاص بك في الوقت المناسب لحدث خاص في حياتك أو عطلة!

التحقق من هوية العميل الجديد

أنت لا تحب الاحتيال ولا نحن كذلك ، لذلك يجب على مستخدم خدمة "المساعدة بالشراء" لأول مرة إثبات هويته و تحديد طريقة الدفع للتحقق قبل أن نبدأ. عملية التحقق بسيطة:

1. اختر "المساعدة بالشراء" واتبع التعليمات

2. أعدد نوعين من مستندات التعريف عن نفسك ( مثلا" جواز السفر ، رخصة القيادة ، بطاقة الهوية الشخصية)

Passport
بطاقة الهوية الشخصية
رخصة القيادة

3. تحقق من وأفصح عن طريقة الدفع ترغب في استخدامها

بطاقة الائتمان
(مفضل)
بيت باي
حوالة مصرفية

بمجرد اتباعك هذه الخطوات ، سيقوم فريقنا الأمني بالتأكد من هويتك. عادةً يمكن تحقيق تقدم في غضون بضعة أيام ، ولكن قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين خلال أوقات أكثر ازدحامًا في السنة. بمجرد الموافقة على حسابك "المساعدة بالشراء"، لن تحتاج إلى إجراء عملية التحقق من الهوية مرة أخرى. خطط باكرا" إذا كنت ترغب من Shipito أن تتسوق و تشتري لك منتج للبيع أو هدية!

إذا لم تتمكن من إضافة بطاقة ائتمان معتمدة ، فسنطلب وثائق إضافية مثل البيانات المصرفية والإيصالات لإثبات قدرتك و استحقاقك طريقة الدفع.

أخبرنا بما تريد وسوف نتسوق لك!

ابدأ في التوفير اليوم!
احصل على عنوانك المجاني في الولايات المتحدة!
LiveChat